Funkce › Námitky a nákupní signály
Námitky a nákupní signályZAPSIO z obchodního hovoru vytáhne námitky klienta i nákupní signály a navrhne, jak na ně reagovat. Přestanete přehlížet zájem zákazníka a uzavřete víc obchodů.
Reakce: rozložit cenu na měsíce a ukázat návratnost.
Reakce: nabídnout společný krátký call s týmem.
„Kdy bychom mohli začít?" · „Pošlete mi smlouvu."
ZAPSIO projde celý hovor a vypíše všechny námitky, které klient zmínil – cena, čas, konkurence, rozhodování v týmu. U každé navrhne, jak na ni reagovat. Připravíte se na další kolo jednání během chvíle.

Nákupní signály se snadno přeslechnou. ZAPSIO je vypíchne – když se klient ptá na termín, cenu, smlouvu nebo sám nabízí další krok. Vy pak víte, kdy přitlačit a obchod uzavřít.

Z reálných hovorů se učí celý tým. Vidíte, které námitky se opakují a které reakce fungují. Nováčci se rozjedou rychleji a vy víte, kde pomoct.

Nahrajete call s klientem – online, osobní, nebo hotový záznam.
ZAPSIO vypíše námitky s návrhem reakce a označí nákupní signály.
Připravený na námitky a vědom si zájmu klienta posunete obchod dál.
Z každé z nich dostanete:
Pro obchodníky, makléře, konzultanty a obchodní týmy – pro každého, kdo prodává po telefonu nebo na schůzkách a chce zvýšit úspěšnost uzavírání.
Z přepisu vyhodnotí věty, které naznačují zájem – dotazy na cenu, termín nebo smlouvu, případně když klient sám navrhuje další krok. Označí je, abyste je nepřeslechli.
Jsou to praktická vodítka vycházející z kontextu hovoru. Berte je jako inspiraci – finální reakci vždy přizpůsobíte sami svému stylu a situaci.
Nejvíc vytěžíte u obchodních hovorů. U běžných porad oceníte spíš shrnutí, úkoly a analýzy – ty vznikají u každé schůzky.
Ne, námitky a signály jsou jen pro vás. Klient uvidí jen to, co mu sami pošlete nebo zpřístupníte v klientském portálu.
Ne. Stačí u schůzky vyvolat obchodní přehled – ZAPSIO námitky i signály vytáhne z přepisu sám.

5 dní zdarma. Vyzkoušejte, jak vám ZAPSIO pomůže prodávat chytřeji.
Vyzkoušet ZAPSIO zdarma